Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf das Internet haben obwohl es eigentlich funktionieren sollte, hilft in manchen Fällen das Zurücksetzen des Winsock-Katalogs.
- Sie müssen Administratorenrechte auf Ihrem Computer haben um diese Aktion ausführen zu können.
Dafür rufen Sie zuerst die Eingabeaufforderung auf.
Eingabeaufforderung unter Windows XP aufrufen
Halten Sie die Windows-Taste gedrückt, diese befindet sich zwischen der Strg– und Alt-Taste unten links auf der Tastatur, und drücken Sie kurz die Taste R.
Es öffnet sich ein Fenster mit dem Titel Ausführen.
Geben Sie in das Eingabefeld cmd.exe ein und klicken Sie auf OK. Lesen Sie bitte weiter im Abschnitt Windows Winsock-Katalog zurücksetzen.
Eingabeaufforderung unter Windows 7 und Windows Vista aufrufen
Öffnen Sie das Startmenü indem Sie auf das Windows-Startsymbol klicken oder die Windows-Taste drücken, sie befindet sich zwischen der Strg– und Alt-Taste unten links auf der Tastatur.
Geben Sie im Suchfeld unten links im Startmenü cmd ein.
In der darüber stehenden Ergebnisliste führen Sie einen Rechtsklick auf die Zeile cmd aus.
In dem daraufhin erscheinenden Kontext-Menü linksklicken Sie auf die Zeile Als Administrator ausführen.
Windows Vista Benutzerkontensteuerung
Windows Vista Benutzerkontensteuerung
Klicken Sie auf Fortsetzen.
Windows 7 Benutzerkontensteuerung
Windows 7 Benutzerkontensteuerung
Klicken Sie auf Ja.
Eingabeaufforderung unter Windows 8.1 aufrufen
Halten Sie die Windows-Taste gedrückt, diese befindet sich zwischen der Strg– und Alt-Taste unten links auf der Tastatur, und drücken Sie kurz die Taste S.
Am rechten Bildschirmrand öffnet sich die Windows-Suche.
- Geben Sie in das Suchfeld cmd ein.
- In der Ergebnisliste führen Sie einen Rechtslick auf Eingabeaufforderung durch.
- Im Kontextmenü linksklicken Sie auf die Option Als Administrator ausführen.
- Die Sicherheitsabfrage der Benutzerkontensteuerung bestätigen Sie mit Ja.
Windows Winsock-Katalog zurücksetzen
Die Eingabeaufforderung wird geöffnet.
Geben Sie in der Eingabeaufforderung netsh winsock reset ein
und drücken Sie die Eingabe-Taste.
Sie werden anschließend aufgefordert Ihren Computer neu zu starten.
Starten Sie Ihren Computer neu und testen Sie Ihre Internetverbindung.
Wenn das nicht geholfen hat
Sollte Ihre Internetverbindung nicht funktionieren liegt eine andere Ursache für Ihr Verbindungsproblem vor. Wenn Sie von einem Artikel auf dieser Seite hierher verwiesen wurden, lesen Sie bitte dort weiter.
Wenn Sie diesen Artikel direkt aufgerufen haben und ein Problem mit Ihrer Internet-, LAN- oder WLAN-Verbindung haben, können Sie eine strukturierte Fehlersuche durchführen. Beginnen Sie dafür mit dem Artikel Internetanschluss prüfen.
Hallo, ich bin total begeistert und beeindruckt, denn ich habe heute mit dieser Anleitung mein Internet auf meinem Laptop mit Windows XP nach über einem halben Jahr wieder zum laufen gebracht. Vielen vielen Dank dafür. Vlg
Allerherzlichsten Dank!
Seit einer Woche Frust und Nervenkrieg war ich schon fast am Aufgeben.
Alles irgendwie mit Internet verbundene machte einen auf tot, nur „Edge“
war bedingt zu nutzen. Eher durch Zufall stieß ich dann noch auf Ihre
äußerst hilfreiche Anleitung. Werde wohl heute, nach längerem wieder
eine geruhsame Nacht verbringen …
Nochmals vielen, vielen Dank!
Gerd