bits meet Bytes Computer Blog Wenn Sie ein neues Virenschutzprogramm von einem anderen Hersteller installieren wollen, muss vorher das alte Virenschutzprogramm deinstalliert werden, denn zwei Virenschutzprogramme auf einem Computer vertragen sich in der Regel nicht.
Wie Sie ein Virenschutzprogamm entfernen, ist im Artikel Programme unter Windows deinstallieren beschrieben.
Virenschutz Upgrade funktioniert nicht
Es kann auch vorkommen, dass das Upgrade eines Virenschutzprogrammes von einer auslaufenden auf die aktuelle Version nicht funktioniert. Das Upgrade ist nicht imstande den Vorgänger zu deinstallieren. Eine ewige Endlosschleife von Neustarts bleibt erfolglos und es wird nicht einmal ein Fehler gemeldet.
Kein Internet nach Virenschutz Deinstallation
Genauso kann es passieren, dass nach der Deinstallation einer Internet Security kein Internetzugriff mehr möglich ist. Mögliche Ursache: die nun nicht mehr gültige Einträge in der Konfiguration der Netzwerkschnittstelle wurden nicht entfernt.
Virenschutz Removal Tools
Da Virenschutzprogramme sehr tief im System verankert sind, um sie vor Manipulationen durch Schadsoftware zu schützen, genügt manchmal die herkömmliche Windows-Deinstallation nicht. So kann es passieren, dass Einträge in der Windows Registrierdatenbank nicht gelöscht werden oder sogar Funktionen wie eine Firewall im Hintergrund aktiv bleiben.
Das wissen auch die Hersteller der Virenschutzprogramme und bieten deshalb Zusatzprogramme an, mit denen nach einer regulären Deinstallation bei Bedarf die restlose Beseitigung aller Spuren durchgeführt werden kann. Diese Zusatzprogramme heißen abhängig vom Hersteller zum Beispiel Removal Tools, Uninstall Utilities oder Registry Cleaner.
Sollte es während oder nach der Deinstallation eines Virenschutzprogrammes beziehungsweise einer Internet Security zu Problemen kommen, finden Sie im Folgenden die Links zu den Removal Tools der gängigsten Virenschutzprogramme.
Liste mit Virenschutz Removal Tools
- Vor dem Einsatz eines Removal Tools führen Sie immer eine reguläre Deinstallation durch, wie im Artikel Programme unter Windows deinstallieren beschrieben.
- Lesen Sie immer die Anleitungen der Hersteller und prüfen Sie, ob das Tool zu dem zu entfernenden Virenschutzprodukt sowie zu Ihrer Windows Version und Systemtyp passt.
Avast Uninstall Utility
Auf der folgenden Seite können Sie das Avast Uninstall Utility herunterladen. Avast empfiehlt die Ausführung des Programms im abgesicherten Modus.
https://www.avast.com/de-de/uninstall-utility
Avira Registry Cleaner
Den Avira Registry Cleaner finden Sie unter dem folgenden Link.
Er entfernt alle von Avira erstellten Schlüssel. Seine Ausführung ist nach der Deinstallation eines Avira Produktes und vor der Installation eines neuen Virenschutzes dringend zu empfehlen.
AVG Remover
Im AVG Download Center finden Sie den AVG Remover für verschiedene Programmversionen und Systemtypen (32-bit und 64-bit).
http://www.avg.com/de-de/utilities
Bitdefender Uninstall Tool
Das Bitdefender Uninstall Tool können Sie unter dem folgenden Link herunterladen. Dort befindet sich auch eine kurze Anleitung.
https://www.bitdefender.de/support/bitdefender-deinstallieren-333.html
Bullguard Uninstaller
Eine bebilderte Anleitung zur Deinstallation von Bullguard, allerdings mit Screenshots von Windows XP, finden Sie unter dem folgenden Link. Der Link zum Download des Bullguard Uninstallers befindet sich am Ende der Seite.
http://www.bullguard.com/de/support/product-guides/bullguard-internet-security-guides/uninstall.aspx
ESET Uninstaller
Im folgenden englischsprachigen Artikel der ESET Knowledgebase wird die manuelle Deinstallation von ESET Produkten beschrieben sowie der Download des ESET Uninstallers angeboten.
http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN2289
G Data AV Cleaner
Auf der Seite für den Download von Tools finden Sie den AV Cleaner von G Data.
https://www.gdata.de/downloads#tools
Kaspersky Lab Products Remover
Eine ausführliche Anleitung, eine Liste der entfernbaren Produkte sowie den Download-Link zum Kaspersky AV Remover finden Sie im folgenden Service Artikel.
http://support.kaspersky.com/de/common/service
McAfee Consumer Product Removal-Tool
Unter dem folgenden Link finden Sie eine ausführliche deutsche Anleitung für das Entfernen diverser McAfee Programme, derzeit allerdings nur für die Windows Versionen XP, Vista und 7.
Das Tool selbst nennt sich McAfee Consumer Product Removal-Tool, kurz MCPR.exe und kann ebenfalls auf dieser Seite heruntergeladen werden.
http://service.mcafee.com/FAQDocument.aspx?lc=1031&id=TS101331
Norton Removal Tool
Auf der folgenden Seite wählen Sie zuerst das zu entfernende Norton Produkt aus und werden anschließend weiter geführt.
https://support.norton.com/sp/de/de/home/current/solutions/kb20080710133834EN_EndUserProfile_de_de
Panda AntiVirus Uninstaller
Eine Anleitung mit Download-Link zum Panda Antivirus Uninstallers finden Sie auf der folgenden Seite.
